運送說明

1. 免運門檻：常溫商品訂單折扣後金額達$2,000元；低溫商品訂單折扣後金額達$3,000元。
2. 常溫商品訂單，折扣後金額未滿$2,000元，則超商酌收運費$60元。
3. 低溫商品(冷凍及冷藏)訂單，折扣後金額未滿$3,000元，則需酌收運費$200元。
4. 每次訂貨之發票，將以電子發票形式，寄送至您註冊羽筑母嬰搖籃會員的電子信箱。
5. 由於服務據點及宅配限制，目前可宅配地點範圍限台灣本島。
6. 若週末無人收件請於購物車結帳時「備註」欄位中註明。如需大量訂購或指定送貨日期／時間，請與LINE客服中心聯絡。

退貨說明

「羽筑母嬰聰明購物中心」致力於提供消費者安全方便的線上購物體驗，所有陳列產品的品質皆經過嚴格把關。因此，若交付到您手中的商品出現了任何瑕疵或問題，為了您的使用及權益，以下提供您本公司線上購物的【退貨說明】，若您有任何寶貴建議，也非常歡迎您與本公司聯繫。

1. 商品於未開封且包裝完整之情況下，在七天鑑賞期內(包含例假日)可無條件申請退貨，運費將由「羽筑母嬰搖籃」負擔。
2. 發票為退貨程序的核銷依據，請妥善保管。
3. 欲退貨商品須以原包裝紙箱將其包裝妥當，若有贈品亦須隨包附上。
4. 退貨前請您先與我們聯絡( 電話/Email/LINE@ )，我們將協請配合之物流業者前往您指定地點收取貨物。
5. 以下狀況恕不接受退貨，請見諒：
   1. 易腐敗、保存期限較短之商品
   2. 產品頁面清楚載明不接受退貨之商品
   3. 經判定應屬非可歸責於本公司之人為因素而導致之異常商品
   4. 發票遺失
   5. 商品已開封
6. 若您選擇信用卡付款，本公司將會於確定收到貨品後取消該筆信用卡消費；而選擇其他付款方式者，則一律以銀行匯款方式退款，屆時將詢問您的退款帳戶資料。另外，商品訂購人同意本公司僅將退款退還訂購人本人，訂購人不得指定將退款讓與本人以外之第三人。
7. 購物時獲贈之紅利點數，於退貨時的處置措施：
   1. 當退貨成立時，羽筑母嬰搖籃有權將購物當時所贈與的紅利點數予以如實回收。
   2. 若於退貨當下，會員帳戶上顯示紅利點數不足以被扣回實際贈予的點數時，羽筑母嬰搖籃將採NT 1元 : 1點(紅利點數) 的原則從應退還之購物款項中扣除。